Upravljana analitička rešenja Upravljane analitičke usluge Kontinuirano praćenje podataka
26. april 2026.

Uslovi korišćenja

Pravila i odgovornosti pri korišćenju naših usluga
Pristupom i korišćenjem sajta yerolavexiq.com i naših usluga prihvatate sledeće uslove. Ukoliko se ne slažete sa bilo kojim delom ovih uslova, nemojte koristiti naše usluge. Zadržavamo pravo izmene uslova uz obavezu obaveštavanja korisnika.

Predmet usluga

Pružamo upravljane analitičke usluge koje uključuju kontinuirano praćenje podataka, tehničku podršku i izveštavanje. Obim usluga je definisan ugovorom sa svakim klijentom. Ovi opšti uslovi se primenjuju na sve korisnike sajta i klijente koji koriste naše usluge.

Odgovornosti korisnika

Korisnici su odgovorni za tačnost informacija koje nam pružaju. Obavezni ste da održavate sigurnost pristupnih podataka ako vam je dodeljen pristup sistemu. Neovlašćena upotreba tuđih pristupnih podataka je zabranjena. Korisnici ne smeju koristiti naše usluge na način koji krši zakone ili prava trećih lica.

Intelektualna svojina

Sav sadržaj na sajtu, uključujući tekstove, grafike, logotipe i softver, je vlasništvo Yerolavexiq ili naših dobavljača i zaštićen je zakonima o intelektualnoj svojini. Zabranjeno je kopiranje, distribucija ili komercijalna upotreba bez pisane dozvole. Klijenti dobijaju ograničenu licencu za korišćenje sistema tokom trajanja ugovora.

Ograničenja odgovornosti

Pružamo usluge sa pažnjom profesionalca, ali ne garantujemo specifične poslovne rezultate. Odgovornost je ograničena na vrednost plaćenih usluga u periodu u kojem je nastao problem. Nismo odgovorni za indirektnu štetu, gubitak profita ili poslovne prilike. Korisnici prihvataju da performanse sistema mogu biti pod uticajem faktora van naše kontrole.

Zaštita podataka

Obavezujemo se da zaštitimo podatke klijenata prema važećim zakonima i industrijskim standardima. Detalji o prikupljanju, obradi i zaštiti podataka su navedeni u našoj politici privatnosti. Klijenti su vlasnici svojih podataka i imaju pravo na pristup, ispravku ili brisanje. Ne koristimo podatke klijenata u komercijalne svrhe bez pristanka.

Trajanje i raskid ugovora

Ugovori o uslugama se zaključuju na određeni period sa mogućnošću produženja. Bilo koja strana može raskinuti ugovor uz poštovanje otkaznog roka definisanog u ugovoru. Nakon raskida, klijenti zadržavaju pristup svojim podacima u periodu omogućavanja eksporta. Neplaćanje usluga daje pravo privremenog suspendovanja pristupa sistemu.

Izmene uslova

Zadržavamo pravo izmene ovih uslova uz obavezu obaveštavanja korisnika najmanje trideset dana pre stupanja na snagu. Izmene se ne primenjuju retroaktivno na postojeće ugovore. Nastavak korišćenja usluga nakon izmene uslova smatra se prihvatanjem novih uslova. Značajne izmene zahtevaju eksplicitnu saglasnost klijenata.

Primenjivo pravo

Ovi uslovi se tumače prema zakonima Republike Srbije. Sporovi se rešavaju mirnim putem kroz pregovore. Ukoliko mirno rešavanje nije moguće, nadležan je sud u sedištu naše kompanije. Odredbe ovih uslova koje su u suprotnosti sa primenljivim zakonima zamenjuju se važećim zakonskim odredbama.

Kontakt informacije

Za pitanja ili nedoumice u vezi uslova korišćenja, kontaktirajte naš tim:

Email: content@yerolavexiq.com

Telefon: +381 12 219 5028

Adresa: Николе Тесле 16 Краљево, 35007 Serbia

Datum stupanja na snagu: 26. april 2026. Verzija: 1.3
Koristimo kolačiće za poboljšanje funkcionalnosti sajta i analizu korišćenja. Vaša privatnost je prioritet. Nastavkom pregleda prihvatate upotrebu kolačića prema našoj politici privatnosti.